곶감명가

반품/교환 사융에 따른 요청 가능 기간
(반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소등을 협의하신 후 발송해 주시기 바랍니다.)

1. 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)
2. 표시 / 광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내.
    둘 중 하나 경과 시 반품/ 교환 불가 (판매자 반품배송비 부담)

반품/교환 불가능 사유
(아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.)

1. 반품요청기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
3. 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예, 식품,화장품,향수류,음반 등)
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)
5. 시간의 경구에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 
    (판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예졍으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은경우)
7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)

주의사항

1. 모니터 사양에 따른 색상 차이로 교환 환불을 원하시는 경우 택배비는 소비자 부담입니다. 
2. 반송 시 택배사는 꼭 한진택배(1588-0011)를 이용하여 착불로 보내주셔야 아래의 요금으로 처리됩니다. (한진택배 편도 3,500원/왕복 7,000원) 
3. 한진택배 이외의 택배사 이용 및 요금 선불지급으로 인해 발생된 추가 요금은 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
4. 교환 및 반품 상품을 보내실 경우 받으신 택배 상자 또는 다른 상자로 포장하여 보내주시길 바랍니다.   

배송안내 
1. 택배배송 : 주문 후 평균 2~3일 이내 택배 배송됩니다. 
2. 12시 마감 이전 주문시 당일 발송, 12시 이후 익일 발송됩니다. 
3. 택배 배송기일은 휴일 포함여부 및 상품재고상황, 택배사 사정에 의해 지연될 수 있습니다.